Fecha de entrada en vigor: 16 de abril de 2025
Bienvenido/a site de [MARILENA MACOVEI]. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [https://www.marilenamacovei.com] y/o realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices este sitio.
1. Información general
Este sitio es operado por [MARILENA MACOVEI], con domicilio en [MADRID,C/MOTA DEL CUERVO NR.5,8A,CODIGI POSTAL 28043], correo electrónico de contacto: [macoveimarilena5@gmail.com].
2. Naturaleza de los productos
Vendemos exclusivamente productos digitales: ebooks, cursos, plantillas, guías descargables y contenido similar. Al tratarse de bienes no físicos que se entregan electrónicamente, las condiciones de uso y compra son específicas, como se detalla a continuación.
3. Condiciones de uso del sitio
Al acceder a este sitio:
- Garantizas que tienes al menos 18 años o cuentas con autorización de tus padres o tutores.
- Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada en todo momento.
- Te comprometes a no usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (ebooks, textos, imágenes, vídeos, marcas, logos, software) es propiedad exclusiva de MARILENA MACOVEI o de sus respectivos licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución, venta, modificación o uso no autorizado del contenido.
5. Licencia de uso de productos
Al adquirir un producto digital:
- Obtienes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para su uso.
- No puedes revender, compartir, sublicenciar o distribuir el contenido a terceros.
- El contenido es para uso individual únicamente, salvo que se indique lo contrario.
6. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en [moneda: EUR, USD, etc.] e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago se realiza de forma segura mediante pasarelas externas como Stripe o PayPal. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
7. Entrega de productos digitales
Una vez confirmado el pago, recibirás un enlace de descarga por email o en tu área de usuario. La entrega es instantánea o en un plazo máximo de 24 horas. Si no recibes el producto, contáctanos a [marilenamacovei.com].
8. Política de devoluciones y reembolsos
⚠️ IMPORTANTE: No se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos
Dado que vendemos productos digitales descargables, una vez realizado el pago y entregado el contenido, no se puede cancelar la compra ni solicitar un reembolso, conforme a lo establecido por la normativa europea (Directiva 2011/83/UE sobre derechos del consumidor) y otras normativas internacionales.
Al realizar una compra, aceptas expresamente que pierdes tu derecho de desistimiento, en virtud del uso inmediato del producto digital.
No se aceptarán reembolsos en los siguientes casos:
- Descargas realizadas correctamente
- Problemas técnicos en el dispositivo del usuario
- Cambio de opinión o error al comprar
- Expectativas personales no cumplidas si el contenido fue entregado tal como se describe
Si tienes dudas antes de comprar, contáctanos para ayudarte a elegir el producto adecuado.
9. Exclusión de responsabilidad
No garantizamos que los productos digitales cumplan con todos los objetivos individuales de cada usuario. No asumimos responsabilidad por:
- Errores tipográficos o de contenido
- Interrupciones del sitio por causas ajenas
- Daños derivados del uso indebido de los productos
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se te notificará mediante el sitio o por correo electrónico. El uso continuado del sitio tras los cambios supone tu aceptación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de [tu país o región]. En caso de disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de [ciudad o provincia], renunciando a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 Email: [macoveimarilena5@gmail.com]
🌐 Sitio web: [https://www.marilenamacovei.com]